Question 1

Comment marche l'essai ?

Accepted Answer

Vous déposez votre premier devis et nous le lisons sans rien vous demander. C'est au moment de l'intégrer au budget que l'essai démarre : 30 jours, 0 € aujourd'hui, carte demandée. Vous voyez donc ce que vous achetez avant de payer.

Question 2

Pourquoi ma carte dès l'essai ?

Accepted Answer

Pour que l'abonnement prenne le relais sans second geste, et surtout pour qu'il n'y ait pas d'état intermédiaire à surveiller. Vous résiliez en un clic depuis votre compte, et rien n'est prélevé avant la fin des 30 jours.

Question 3

Que se passe-t-il si je résilie ?

Accepted Answer

Tout reste lisible et téléchargeable : vos documents, votre budget, votre dossier de travaux. Vous pouvez encore annoter. Ce qui s'arrête, c'est l'import, la lecture automatique et le rapprochement des factures.

Question 4

Que faites-vous de mes documents ?

Accepted Answer

Ils sont stockés de façon privée et servent à VOTRE chantier. Les montants alimentent des médianes de prix anonymes — vous pouvez le refuser d'un réglage — et jamais un document, un nom ou une adresse n'en sort.

Question 5

Est-ce que vous certifiez les montants ?

Accepted Answer

Non, et c'est volontaire. Chaque valeur porte sa source : lue dans le document, confirmée par vous, corrigée par vous, ou calculée. Nous ne validons pas un devis à votre place — nous rendons visible ce qui a changé.

Question 6

Et si mon entrepreneur facture plus que le devis ?

Accepted Answer

L'écart s'affiche avec son montant et trois issues : c'était convenu (un avenant est créé), je conteste (la ligne sort du facturé), ou je paie quand même (l'écart reste marqué « non expliqué » dans votre dossier).

Repérez les écarts entre devis et factures avant de payer.

Tout ce qu'il faut pour garder la main.

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Questions fréquentes